Para acompanhar o status dos pedidos vendidos e ver detalhadamente cada venda do seu site, siga o passo a passo de cada modalidade de pagamento dentro do Painel Unbox.

Efetuando o login, você terá acesso a uma tabela com os pedidos dos clientes exibindo os nomes, código do pedido, data/hora da compra, transportadora, entrega e o valor total.


Clicando em algum dos pedidos aparecerá a tela de detalhes onde você poderá acompanhar detalhadamente o pedido e o status.

Se a sua loja emite nota fiscal, antes de clicar no botão enviar para transportadora, aparecerá um botão "Gerar NF/Enviar Pedido." e depois é só seguir o fluxo de "enviar para transportadora."

Assim que clicar no botão " Enviar para transportadora", nós te enviaremos a etiqueta deste pedido no email que foi cadastrado no nosso sistema em até 1 dia útil.

Com a etiqueta em mãos, você poderá ir até os correios postar a sua encomenda para que o seu cliente receba o pacote no endereço do destinatário.

Observação importante: Apenas clicar no botão de enviar pra a transportadora quando o produto estiver pronto pra transporte e no endereço de coleta ou para ser postado no correio.

Assim que concluir todos os passos aqui, os tópicos ficarão com o símbolo de check (✔️).

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